Hope Deepblue continue à apporter son soutien en partenariat avec ses clients

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Hope Deepblue continue à apporter son soutien en partenariat avec ses clients

Yunnan Tongwei High-Purity Silicon Co., Ltd., fondée en avril 2020, est une entreprise de haute technologie spécialisée dans la recherche, le développement, la production, la vente et le conseil technique en silicium de haute pureté, notamment le polysilicium, le silicium monocristallin et le polysilicium de qualité électronique. L'entreprise s'engage à promouvoir les solutions énergétiques propres. La première phase de son projet de production de silicium de haute pureté d'une capacité de 50 000 tonnes a été lancée avec succès et est désormais pleinement opérationnelle.

En 2021, Hope Deepblue a fourni, pour la première phase du projet Yunnan Tongwei, un refroidisseur à absorption LiBr à vapeur et quatre refroidisseurs à absorption LiBr à eau chaude, conçus pour répondre aux besoins en refroidissement industriel et en climatisation. Ces unités fonctionnent parfaitement depuis leur mise en service.

Pendant trois ans, l'utilisateur et nos équipes commerciales et après-vente ont entretenu un dialogue constant et fructueux. Cette collaboration a permis de se tenir mutuellement informés des mises à jour produits, des procédures d'utilisation, de la maintenance des unités et de l'optimisation du système. Notre équipe commerciale a joué un rôle essentiel en facilitant la communication et le retour d'information, ce qui a permis une coordination rapide et efficace avec l'équipe après-vente. En collaboration avec les services techniques et de production, nous avons mis en œuvre plusieurs améliorations, telles que l'optimisation des échangeurs de chaleur à plaques à économie d'énergie, la mise à jour du logiciel et le réglage précis des paramètres PID. De plus, nous avons fourni des services de surveillance en ligne 24h/24 et 7j/7, élaboré des plans d'économie d'énergie personnalisés à partir des données en temps réel du site et résolu tous les problèmes par une assistance à distance ou des interventions sur site, ce qui nous a permis de gagner la confiance et la satisfaction totales de l'utilisateur.

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Date de publication : 19 juillet 2024