Récemment, une nouvelle recrue deBleu profondLe service après-vente de [Nom de l'entreprise] a réalisé avec succès sa première mise en service sur site chez un client à Dazhou, dans le Sichuan. Fort de deux mois de formation technique approfondie, le nouveau venu a dispensé une formation complète à l'utilisation d'un groupe frigorifique au bromure de lithium.

Depuis son arrivée dans l'équipe, ce nouvel arrivant au service après-vente a assidûment combiné l'étude théorique et la pratique sous la supervision d'un mentor. Partant des principes fondamentaux, il a démonté des composants d'unités avec les formateurs du département, s'est familiarisé avec les flux de travail opérationnels et a simulé à plusieurs reprises des scénarios critiques tels que les procédures de démarrage/arrêt des unités et le dépannage des anomalies de paramètres. Pour cette demande de formation spécifique, il a élaboré de manière proactive une liste de contrôle personnalisée couvrant les points théoriques clés, les étapes pratiques et les problèmes courants, en se basant sur le modèle d'unité du client. Cette approche a permis de transformer des concepts abstraits comme la circulation de la solution et les principes d'échange thermique en explications accessibles.

Lors de la formation, le nouvel arrivant s'est concentré sur le fonctionnement de l'unité, les paramètres quotidiens standards et les protocoles de sécurité. En illustrant ces concepts par des exemples concrets tirés des installations du client, il a permis même aux stagiaires non techniciens d'assimiler rapidement la matière. La session pratique proposait un enseignement étape par étape, des vérifications avant démarrage aux opérations d'aspiration, en passant par le nettoyage et la maintenance après arrêt. Chaque procédure a été patiemment démontrée et expliquée en détail. Les questions techniques soulevées par le client, telles que les variations saisonnières de la capacité de refroidissement et les points de maintenance clés lors des arrêts prolongés, ont été traitées de manière exhaustive grâce aux spécifications techniques et à l'expérience pratique, ce qui a permis de dissiper les inquiétudes opérationnelles.

La satisfaction client constitue la meilleure reconnaissance de cette initiative. Suite à la session, les ingénieurs après-vente ont pris l'initiative de recueillir les commentaires des clients afin de s'assurer de l'efficacité de la formation.

Pour aller de l'avant,Climatiseur Hope Deepbluecontinue d'encourager les nouveaux arrivants à poursuivre leur apprentissage et leur pratique, en leur fournissant des compétences plus solides pour garantir le bon fonctionnement des équipements des clients.