Dépannage précis par une équipe professionnelle

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Dépannage précis par une équipe professionnelle

Récemment, l'équipe du service après-vente deClimatiseur Hope DeepblueJe suis allé sur un projet à Guizhou pour déboguer lePompe à chaleur à absorption LiBr de classe IIL'unité a été achetée par l'entreprise. Lors de la mise en service, l'équipe après-vente a résolu avec succès les principaux problèmes de fonctionnement grâce à son excellente expertise technique et sa vaste expérience sur site, assurant ainsi la stabilité de l'équipement et obtenant la pleine satisfaction du client. Au début de la mise en service, la pompe de condensation de vapeur basse pression s'est fréquemment bloquée, perturbant fortement le fonctionnement normal de l'unité. Les techniciens ont rapidement mené une investigation et, après des tests et une analyse approfondis du système, ont déterminé que la cause du problème était la présence de fragments de fer dans le circuit de vapeur basse pression. Ces impuretés pénétraient dans la pompe de condensation, provoquant le blocage des pièces mécaniques internes et, par conséquent, la panne.

Après un échange approfondi et une discussion technique avec le client, l'équipe après-vente a conclu que ces fragments de fer provenaient probablement des copeaux de métal laissés lors de l'installation du système ou du soudage des canalisations. Bien que l'unité ait été rigoureusement nettoyée et testée avant sa sortie d'usine, le système peut subsister contaminé par des facteurs externes (impuretés présentes dans les canalisations et résidus de soudure, par exemple) lors de l'installation sur site et de son exploitation. Face à ce problème, l'équipe après-vente a proposé un programme d'amélioration concret.

Après la mise en œuvre des suggestions et le nettoyage du système ainsi que l'installation du filtre, le fonctionnement de l'unité est redevenu normal et le problème de blocage de la pompe à condensats de vapeur basse pression a été résolu. Le client a vivement salué le professionnalisme et l'efficacité du service après-vente et a indiqué que la mise en service avait non seulement permis de résoudre le problème immédiat, mais lui avait également apporté une expérience précieuse pour la maintenance ultérieure et scientifique de l'équipement.

Ce dossier de mise en service reflète une fois de plusHope DeepblueNous assurons un contrôle rigoureux de la qualité de nos produits et de notre service après-vente. À l'avenir, nous poursuivrons l'optimisation de leur conception.Climatiseur Hope DeepblueElle s'engage à toujours privilégier une approche centrée sur le client, une technologie professionnelle et un service attentif, afin de fournir à chaque utilisateur des solutions d'unités d'absorption LiBr efficaces et fiables, pour aider les entreprises à économiser de l'énergie et à réduire leur consommation, et ainsi parvenir à un développement durable.

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Date de publication : 13 mai 2025